4g 繋がらない ドコモ

最新の家電、スマホ、クレジットカード、クルマ、アプリ、日用品、各種トレンド情報、仕事術からグルメまで、すぐに使える情報が満載のライフハックマガジンです。, ABJマークは、この電子書店・電子書籍配信サービスが、著作権者からコンテンツ使用許諾を得た正規版配信サービスであることを示す登録商標（登録番号 10401024号）です。詳しくは［ABJマーク］または［電子出版制作・流通協議会］で検索してください。. まれにiPhoneの通信機能に不具合が発生し、4G LTE対応なのに3G通信しかできず、通信速度が遅くなってイライラ……という事態になる場合があります。また、場所によっては3G通信しか入らないこともあります。そんな時に、まずは試してみるべき対処法をご紹介します。, 今の日本では、全国どこに行っても、ほぼ4GのLTEによるデータ通信が行えるようになりました。iPhoneが4Gに対応したのはiPhone 5から。今販売されているiPhoneは、すべて4Gの通信に対応しています。しかし、まれに3G回線につながってしまい、快適に通信できなくなる現象がSNSなどで報告されることがあります。, iPhoneが3G回線につながってしまう原因としては、4Gの電波が届かないエリアにいる、iPhoneが4Gの電波をつかまない設定になっている、iPhoneに不具合がある、通信障害があるといったことが考えられます。, iPhoneに深刻な不具合がある場合、通信障害がある場合は、メーカーや携帯電話会社からなんらかの報告があり、ソフトウエアアップデートや端末の修理・交換などが行われるはずです。そういったことがない場合は、以下の方法を試してみましょう。, 今は日本全国、ほぼ4Gの電波が届いていますが、それでも地方の山や海、都会でもビルの中や地下では4Gの電波が届かず、3G回線にしかつながらないことがあります。場所を移動して4Gの電波をつかむか確認してみましょう。, 通信状態が悪い時は、1度通信をオフにして、再びオンにするとスムースに接続する場合があります。通信をオン／オフする簡単な方法は機内モードをオン／オフすること。コントロールセンターにある飛行機のアイコンをタップし、オン／オフしてみましょう。, 端末の一時的な不具合は、iPhoneを再起動することで解消される場合があります。iPhoneの電源を切り、再び電源をオンにしてしましょう。, iPhone X、XSシリーズ、XRシリーズ、11シリーズの場合、電源を切るにはいずれか片方の音量調節ボタンと、iPhoneの右側面にあるサイドボタンを同時に、電源オフスライダが表示されるまで長押しします。スライダをドラッグすると30秒ほどで電源が切れます。電源を入れるには、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。, iPhone 8、7、6の場合は、サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。電源をオンにする場合も同じです。, iPhone SE、5以前の場合は、iPhone上部のボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。電源をオンにする場合も同じです。, 設定したつもりがなくても、なぜかiPhoneが3Gの電波しかつかまない設定になっている場合があります。モバイル通信設定を確認してみましょう。携帯電話会社やiPhoneの使い方によって画面の表示内容が異なる場合がありますが、以下を参考にしてください。, 4Gネットワークに接続できるエリア内で、設定の「モバイル通信」を選択し、「モバイルデータ通信」がオンになっていることを確認後、「通信のオプション」→「音声通話とデータ」で「3G」にチェックが入っていないか確認しましょう。「4G,VoLTEオン」をタップすることで4G回線が利用できます。, auはiPhone XまたはiPhone 8/8 Plus以降、国内で3G通信が行えなくなっています。4Gのエリアが整っているので、3G通信ができなくとも問題ないという自信の表れかもしれません。, iPhoneでも4G通信のみの設定となっており、iPhone 8/8 Plus以降はドコモやソフトバンクのように3G、4G回線を選択するような設定画面がありません。, 4Gに接続できない場合は、Wi-Fi通信以外できなくなります。機内モードのオン／オフやiPhoneの再起動を試してみましょう。, 前述の通り、最近のau版iPhoneは3G通信に対応していないので、3Gと4Gを切り替えることができませんが、ドコモ版とソフトバンク版のiPhoneは3Gと4Gを切り替えることができます。, 設定の「モバイル通信」で「通信のオプション」→「音声通話とデータ」と進み、「4G,VoLTEオン」「4G,VoLTEオフ」「3G」から「3G」選択すると、3Gで通信できます。, ※データは2020年1月下旬時点での編集部調べ。 【iPhone】4Gに繋がらない原因と対処法！ iPhone; 公開日: 2018年06月18日 更新日: 2019年07月30日 仕事の大事なメールであったり、旅行先で地図をみていたり、アプリでカーナビとして使用しているなど、屋外でもスマートフォンは大活躍です。 特に、何らかのトラブルにあったときにはネットで検索するというスタイルがある人には、そのネット検索ができなくなってしまうので不安感はかなり募っていくでしょう。 しかし、iPhoneを含むスマートフォンの各種で4G電波を受信できなくなる状況が発生することが稀にあります。原因は様々ですが、まずは端末を再起動してください。 普段4gの表示→3gかなにもなし。 simではほとんど繋がらない、20分に1回位まとめてメールetc通知が来る。 wifi接続だと問題なし。 再起動やapn設定いろいろやりましたがダメ、 結局simカード抜き差しで … iPhone5以降のiPhoneシリーズは、LTE通信に対応しています。現在は「4G」と表示されるように変わっていますが、稀にLTE通信ができなくなってしまうことがあります。 この記事では、iPhoneで正しくLTE通信を行う方法を解説します。, 「iPhoneが4G表示にならない…」「LTE表示になっており4G回線表示にならない…」と不安になっている人もいるかと思います。, いきなり4Gとと表示されずにLTE表示になってしまうとき、どうしたらよいかわからなく困ってしまいますよね。、LTE表示になっていたら、どうしてよいか分からなくて困ってしまいますよね。, そこで本記事では、iPhoneが4Gではなく3Gに繋がってしまう原因と解決方法、何故iPhoneが4G表示ではなくてLTE表示になってしまうのか？について解説していきます。, iPhoneが4G表示にならない、LTE表示になっていて困っている人は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。, そこで、この章では「4G回線ではなく3G回線に繋がってしまう原因」と「3大キャリアごとの3G回線から4GLTE回線に切り替える方法」について説明していきます。, 山奥や建物の下といった電波が繋がりにくい場所では、4G回線が届かない場合があります。, 利用しているプランのデータ通信容量を超えてしまうと、通信速度に制限がかかって速度が落ちてしまいます。, ですので、今一度自分がどのデータ容量のプランに加入しているのか？今月はどのくらいデータを使ったのか？を確認してみてください。, 設定画面を操作していると、ふとした瞬間に機内モードに設定してしまうことがあります。, 機内モードと同様に設定画面を開いたときに、誤ってモバイルデータ通信をOFFにしているかもしれません。, こちらも今一度、設定を見直してモバイルデータ通信がOFFになっていないかどうかを確認してみてください。, 「LTE通信」や「LTE NET for DATA」の通信設定がオフになっている場合は、4G LTE通信に接続できません。オフになっている場合はオンに切り替えましょう。, 3G回線から4G LTE回線に切り替える方法は、ドコモ、au、ソフトバンク別に操作が異なります。, 4Gネットワークが接続できるエリアで、設定の「モバイル通信」を選択して、「モバイルデータ通信」がオンになっていることを確認しましょう。, 次に「通信のオプション」から「音声通話とデータ」で「3G」になっていないか確認してください。, auはiPhone XまたはiPhone 8/8 Plus以降から、3G回線を利用できなくなっているので注意です。, 4Gに接続できないならば、WiFi通信以外ができなくなります。繋がらなくなった場合は、機内モードのオン/オフや再起動を試してみてください。, 4Gネットワークに接続できるエリアで、設定の「モバイル通信」を選択して、「モバイルデータ通信」がオンになっているかどうかを確認しましょう。, その後は「通話のオプション」から「音声通話とデータ」で、「3G」にチェックが入っていないかどうかを確認してください。, 上記のいずれの方法でも、4G回線に繋がらない場合は、再起動を実行するようにしましょう。, 経験豊富な技術者が高品質なパーツを使用して修理してくれる業者なので、信頼性が高いです。, 技術者は厳しい研修を経て試験に合格している人達なので、iPhoneの機能や設定、トラブルへの対応を熟知しています。, 万が一、iCrackedの修理パーツで初期不良が生じても、90日間の保証期間が設けられています。, モバイル保険は、iPhoneとスマートフォンにかける保険ですが、修理対応もしています。, 年間最大10万円までの範囲でモバイル機器の修理費用を補償してくれます。10万円までならば、何度でも補償してくれます。, 補償は、主端末(1台)・副端末(2台)の3台まで対応可能です。副端末の補償金額は年間で30,000円までとなります。, またモバイル保険は端末だけでなく、タブレット・パソコン・カメラ・ゲーム機・Bluetoothヘッドホン・プリンターなど幅広く対応しているので、これらの機器を持っている人にもおすすめできる保険です。, 次々の保険料は端末によって異なりますが、保険期間内であれば最大14万1,800円までの修理代金を負担してくれます。, 紛失や盗難にも対応しているので、iPhoneユーザーにとってコスパの良い保険といえるでしょう。, LTEは3.9Gと以前は呼ばれていて、3Gが4Gに発展するまでのつなぎとなる通信規格でした。, そのため、4Gのほうがスピードが速いと思うかもしれないのですが、実はそうではありません。, LTEは4Gと呼ぶことが世界的に認められていて、多くの通信業者がLTE＝4Gと捉えています。, 端末が古い場合はLTEと表示されてしまいますが、4Gと同意義なのでそのままで大丈夫です。, 4G回線のほかに、4G＋回線というものもあります。この4G＋回線は4.5Gのことです。, 4Gの設備や技術をできるだけ活用しつつ、ユーザーに意識させないまま、より高速な通信に移行している過程の規格が4.5Gです。, 4Gと比べると、5Gが繋がるエリアはまだ狭いですが、大手キャリアでは5G料金プランが4G料金プランと同等の価格でスタートしています。, 端末の故障が原因なのであれば、修理に出すよりも、これからの通信規格に合わせた新機種への買い替えや乗り換えも検討するのもおすすめします。, 大容量のデータが使える「5Gギガホプラン」は、最大6カ月間内で月額4,480円で利用することができます(100GBまで使えます。ただ現在は終了未定のデータ無制限キャンペーンが開催中です)。, 5分間通話オプションが無料なので、よく電話をするという人におすすめです(24時間のかけ放題も1,000円と安めです)。, デザリングとはスマホなどのモバイル端末をアクセスポイントにして、PCやゲーム機などにインターネットを中継して接続することです(デザリングはドコモが圧倒的にお得)。, またディズニーデラックスというディズニー公式が配信する動画サービスが無料で利用できるので、ディズニー好きにもおすすめ。, 利用料金でdポイントが貯まるので、dポイントをよく使うという人にとっても使いやすいですね。, 大容量のデータが使える「データMAX 5G」は、最大6ヶ月内で月額3,460円から利用することができます(無制限)。, Netflix、Apple music、Youtube Premium、TELASA、これらのセット割もあるので、動画配信をよく見るという人におすすめです。, 大容量のデータが使えるメルハリプラン5Gは、最大6ヶ月内で月額3,480円から利用することができます(50GB＋動画SNSアプリがカウントフリー)。, 例えば端末の料金を2年払ったあとに、端末を返却して新しい端末を購入すると、残りの最大24カ月分のの支払いが免除されます。ドコモとauよりもおトクになりますね。, ヤフーショッピングやロハコでお買い物をすると、TポイントやPayPayボーナスライトが貯まります。これらのポイントを貯めたい人にもおすすめです。, auと同じく家族4人以上で割引が割増されるので、4人以上家族がいる人は家族割を活用しましょう。, 機内モードがオンになっていることや、モバイルデータ通信がオフになっていることは原因になっていたりするので、この場合はオフ、オンにすることですぐに問題を解決することができます。, もし端末の故障が原因だった場合は、この機会に5Gに対応している端末に乗り換えることも検討してみましょう。, 海外版iPhoneは日本でも使える？国内版との違い・購入方法・技適マークを徹底解説. どうして4G回線につながらないのかという原因であったり、4G回線に繋がらない時にどうしたら繋げることが出るのかなどの対応方法はしっかりと覚えておくと、外出先などでトラブルになった時でも安心です。 しばらく繋がらなくても決して焦らないでください。 iPhoneが突然動かない、画面が割れた、電源が入らない等、色々なトラブルが発生します。そんな時でも冷静に対処すれば、その日のうちに簡単に直ってしまう可能性が高いので、相談できるお店を予め決めておくと安心です。, さいたま市は、日本国内でも人口増加の激しい地域とされ、これまでも幾たびかの合併吸収が行われ、現在の名称が使われるようになりました。大宮エリアもかなり広く、お勧めのiPhone修理店として、桜木町・宮町・大門町・桜区・その他大宮エリアを厳選しました。, 池袋は駅を中心とした副都心であり、超高層ビルが立ち並ぶ中、駅周辺の繁華街も平日から大きなにぎわいをみせている街です。こうした場所で、お使いのiPhoneが万が一のトラブルに陥った場合でも、安心できるお勧めの修理店を西池袋・東池袋・南池袋エリアからご紹介いたしましょう。, 梅田は、同駅やJR大阪駅を中心とした一角で、地域的には大阪北区にあたる場所です。一般的には、梅田周辺を「キタ」と呼ぶ場合が多く、日本を代表する繁華街の一つと言えるでしょう。それでは関西随一の梅田を中心に大阪駅周辺・小松原町・茶屋町エリアのお勧めのiPhone修理店をご覧いただきましょう。, 宇都宮のiPhoneバッテリー交換おすすめ店舗です。iPhoneバッテリーで不具合や不安がある場合はこちらのお店に相談に行くと良いでしょう。バッテリーは大事なので、早めに対処されることをおすすめします。, 福岡県の西部に位置する福岡市は、県内でも非常に歴史あるスポットとして知られ、国内外を問わず多くの方が日々訪れます。観光目的で訪れる方もいれば、もちろん住んでいる方もいますので、様々な方が集う街と言えるでしょう。 この最新型のiPhoneＸですが、精密機械があるがゆえの不具合も報告されているようです。, Appleコンピュータが提供するiPhoneは、ソフトウエアである専門のアプリケーションをApp Storeで入手する必要があります。 非常に簡単な方法なのですが、なぜか再起動するだけで、快適に動いていた以前のような状態に戻ることがあります。 しかし、ドコモのサービスを使用する場合には、dアカウントの設定をしていないと使えないことがあります。 電波4本+4G（モバイルデータON） 画面の右上には、4G（モバイルデータ）マークと4本のアンテナが表示されています。 京都市でそのようなiPhone修理店を探している方に、京都市にあるお勧めのiPhone専門の修理店を紹介します。すぐに対応できるお店がある事を知っていれば安心ですし、いざ何かiPhoneトラブルに見舞われた時にすぐに駆け込む事ができます。, iPhoneのバッテリーは使用年数と共に劣化する為、いずれバッテリー交換が必要となるケースが多々あります。バッテリーが劣化すると、パフォーマンスの低下による充電の減りや、持ちの悪さ、いきなりシャットダウンを引き起こす等の原因になってしまいます。さらにバッテリーの状態が悪くなるとケーブルに挿しても充電されず、起動そのものができなくなる為バッテリーがおかしいと感じたら経年劣化を疑った方が良いでしょう。できればiPhoneを修理に出したくないという方がほとんどですが、そのまま放置するとバッテリーの経年劣化による膨張が起こって充電だけではなく他の機能やデータにまで影響を及ぼす可能性があります。ここでは、熊本市エリアにあるバッテリー交換におすすめのiPhone修理店を紹介しています。予約不要で即日対応可能な店舗となりますので急なトラブルにも対応できて便利です。, 岡山市でiPhone修理店を探している方の為に、岡山市でお勧めのショップを紹介します。どこもアクセスに便利な駅チカ店ばかりですので、天気に左右されず、直したいと思ったその日に持ち込む事ができて大変便利です。正規店に比べてはるかに安く修理ができる上に、基本的に即日修理、即日返却となっています。何日もiPhoneをあずけるのは耐えられないという方は、ぜひ岡山市でお勧めのiPhone修理店を参考にしてみてください。 nttドコモ通信エリア 電波の特性と「つながらない」「遅くなる」原因のページです。電波の特性やどのように電波が届くのかなど、携帯電話がつながるしくみについてご案内します。 再起動しても状況が変わらない場合は、慌てず下記に記載させていただく対処法を活用してみてください。 連携済みちえぷぅ さん, >>1 BENPHONEさんありがとうございます。まだ一度も4Gで繋がってない状態です。設定→一般→リセット も試してみたそうですが、現状変わらないそうです。iPhoneの問題かもですね。。ホントに困っていたので助かります, >>3 ちえぷぅさん4G表示ならプロファイルも読み込んでいるように思いますが…もう一度プロファイル削除して全ての設定をリセット、その後プロファイルを再インストールしてから再起動してみて下さいMNPの回線切り替えはお済みですよね？それでも繋がらないならSIMの初期不良かiPhoneの不良という事も可能性はありますSIMを別の端末にいれて通信可能ならiPhoneの不具合、iPhoneに別のSIM（docomo系MVNO）をいれて通信可能ならSIMの不具合が疑われます, >>10 BENPHONEさんプロファイル削除して、再インストールしてみたそうですが、もう一度やってみるようにつたえます。MNPの、回線切り替えはすんでおりました。SIMの可能性、、、iPhoneの可能性、、、ありそうですね！確認してみますΣ(＞д＜) ほんとうに迅速な対応ありがとうございます(o^冖^o), >>12 ちえぷぅさんプロファイル削除と再インストールだけではなくて、プロファイル削除↓全ての設定をリセット↓プロファイル再インストール↓再起動という手順を踏んで下さいねそれでもダメならバックアップ後に初期化してバックアップから復元せず新しいiPhoneとして設定後にプロファイルのみインストールして通信出来るか試して下さい通信出来たらバックアップを戻してみて、バックアップを戻してから通信不可となったら現在の設定の中にエラーが含まれている可能性があるので手動で環境を戻す必要がありますもし新しいiPhoneとして設定後にプロファイルのみインストールしても通信不可ならiPhoneかSIMに不良ありです恐らくAppleのサポートとかに連絡しても先に上記のように初期化を試せと言われますので, >>13 BENPHONEさんさらに詳しくありがとうございます。もうこの辺のお話は私では想定できかねる内容だったので、ほんとに助かります(тωт。`)マイネオサポートセンターへ問い合わせした際にはテストコールもできているし、SIMは問題ないかららマイネオ側からはもう手の施しようがないと言われてしまった様で、、ほとほと困っておりました。こちら試してみらよう伝えます！, >>14 ちえぷぅさん出来ましたら、その後どうなったか教えて頂けると幸いですこちらも勉強になりますので(^^), >>10 BENPHONEさん教えていただいた通りにしてみたところ、やはり現状変わらず、、アップルサポートに行きました。BENPHONEさん がおっしゃられた事とやはり同じことを言われたそうで。。全て何度もやったというと、完璧な対処に驚かれたそうですΣ(＞д＜) ほんとうに細かい対処法の提案、ありがとうございました！(тωт。`)結局みていただいたところ iPhone設定等には問題ないとのこと。ドコモショップいってみると、mnpでもうドコモから切り替わってるとのこと。最終的に ドコモ回線で通信障害が起こっていた事がわかり、マイネオに確認すると、、、、通信障害のあった時間帯？にMNPで切り替えた人たちすべてが同じような状態に陥っていると問い合わせが何件もきているとのことでした。状況確認と対処法のかくにんに1日２日かかる様で、、こちらからは成すすべもなく。。という状態らしいです。とにかく、少し状況が、わかってひと段落しました。焦っていた上に、文才もなく、わかりにくい文章だったのに、お付き合い頂き、本当にありがとうございました！, >>17 ちえぷぅさん>最終的に ドコモ回線で通信障害が起こっていた事がわかり、マイネオに確認すると>通信障害のあった時間帯？にMNPで切り替えた人たちすべてが同じような状態に陥っていると問い合わせが何件もきているとのことでした。これは問題ですね〜ユーザーは悪くないし、解決出来ませんよこれはdocomoの問題なのか、mineoの問題なのかハッキリさせて、ちゃんと障害情報として発表するべきですdocomoの方は何も出てませんね, 先ほどマイネオから電話が来て 、エラーが治ったようです。皆さま、、ほんとうにありがとうございました！マイネオ、、私自身すごくおやすくなったし、サービスも良くてありがたいのですが、、、姉が原因追求の為あちこちに電話して確認した電話代がかさんだり、、、使えなかった日数のぶんの金額とかとか、まったく保証がなく。。なんだか残念です。, >>19 ちえぷぅさん>姉が原因追求の為あちこちに電話して確認した電話代がかさんだり、、、>使えなかった日数のぶんの金額とかとか、まったく保証がなく。。mineo側に問題があってそうなったのであれば、正当な理由がありますのでキチンと対応を求めるベキです私なら納得がいくまで説明を求めます, お姉さんがネットに接続しようとしたのは何時ころのお話ですか。お昼の12時半前後になると、mineoは極端に速度が遅くなって、0.4Mbpsとかその程度まで落ちてしまいます。4Gと表示されるのであれば設定は何も間違っていないので、恐らくはお昼時間帯の一番混んでいる時間帯に接続しようとしたから、それまでドコモだったときよりも遅過ぎて、何か設定に問題があるのではないかと思われたという可能性が一番高いです。, >>7 okitaomoteさんそうですよね。。私自身も職場の休憩がいつと12時なので少し不便さを感じております( ；∀；)全くつながらない&時間帯も違うようです。お返事ありがとうございます。いろんな可能性を加味できるので助かります。(тωт。`), Dプランならドコモプランの構成プロファイルを入れないといけませんよ。不要なプロファイルは設定→一般→プロファイルからアンインストールした後にインストールなさって下さい。また、他社からのMNP転入であれば、回線切り替えはお済みでしょうか？https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html, >>8 Masa☆彡さんはい。わたしが一年前にマイネオに変えた時に、それ〔プロファイルインストールと使わないプロファイルの削除〕をしていなくてつながらないと大騒ぎしてしてしまったので、、、まずそれは確認してみました。。マイネオドコモのプロファイルインストールして、いらないものは削除してあります。mnp回線切り替え確認してみます。早急なお返事、ホントに助かります！ありがとうございます( ；∀；), NTT固定電話にmineoでんわから発信すると、発信元の電話番号が表示するプレフィックス機能について, びびなびさん　熊本の大雨の際にmineoさんのご厚意でパケットをいただきました。素晴らしい取り組みて, https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html. 今回はネットにつながらない原因や対策を紹介します。, 仕事の大事なメールであったり、旅行先で地図をみていたり、アプリでカーナビとして使用しているなど、屋外でもスマートフォンは大活躍です。 ワイモバイルならiPhone SE(第2世代)をお得に利用できる！｜メリットや損しない購... ワイモバイルでiPhone SEを契約するメリット、保証や修理サービスを紹介します。ほかのMVNOでのiPhone SEの取り扱いやワイモ... iPhoneを利用していて文字入力がやりにくいと感じたことのある人は多いのではないでしょうか。この記事では、iPhoneでできる... iPhoneのBluetooth接続方法や、接続・検出できないときの原因と解決策を説明します。 Bluetooth接続ができずお困りの方はご一... iPhoneの連絡先を一括、または個別で削除する方法や、重複した連絡先を削除する方法、削除した連絡先を復元する方法をまとめ... iPhoneのSIMロック解除方法｜ドコモ・au・ソフトバンクの解除手順や解除されているか確認する方法を徹底解説, iPhoneのSIMカードを入れ替える方法【写真付き】初期設定・データ移行手順・注意点, iPhoneでラジオを無料で予約録音・再生する方法 |radikoやNHKラジオも対応？, iPadのSIMロック解除方法をキャリア別に解説！解約後・中古のSIMロック解除も, ドコモから乗り換えにおすすめの格安SIM8選｜乗り換え方法・手数料・SIMロック解除をまとめて解説. ※製品のご利用、操作はあくまで自己責任にてお願いします。, DIME最新号の特別付録は「電動ブレンダー＆ホイッパー」！特集は「ポイ活 勝利の方程式」「アップル新製品」「キッチン家電」, 小学館ダイム公式サイト「@DIMEアットダイム」。 iPhoneが4G(LTE)のネット回線に繋がらない・表示されない場合の原因、対処法についてまとめます。原因や対処法は多くあり、再起動、機内モードなどが原因でiPhoneが4G(LTE)に繋がらないことが多々るのでこちらを参考に改善して下さい。 ホーム画面から「設定」アプリをタップし、「ネットワークとインターネット」をタップします。, 「Wi-Fi」の文字付近をタップし、接続済みとなっているSSID,パスワードが、自宅のルーターのものと一致しているか確認しましょう。無線LANルーター側のSSIDとパスワードは、無線LANルーターに貼られたシールに記載されています。, Wi-Fiの接続先が正しく表示されていているにも関わらずネットにつながらない場合は、次のことが考えられます。, ・Wi-Fiルーター・端末の不具合・故障 たったこれだけでスマートフォンの調子が元に戻ることがあるのです。 周りにiPhoneの設定に詳しい方がいれば、その方にアシストしてもらいながら設定すれば、以後、自身で対応することも可能なので、是非ご検討ください。 ドコモの携帯が繋がらない、スマホの音声通話が途切れるなどの症状で困っている方におすすめの改善策は、屋内用の小型携帯基地局「ドコモフェムトセル」です。 スマホ全般; 公開日: 2018年04月19日 更新日: 2019年07月30日 スマートフォンやiPhoneは今では生活必需品となっておりますが、4G接続ができず、どことも連絡がつかない状態になってしまうと非常に不安になってしまいます。 4G電波も全国の広範囲で受信することができますが、様々な理由で４G電波を受信できなくなる時があります。 海外版iPhoneは日本でも使えるのか解説！海外版iPhoneと国内版の違いや、海外版iPhoneの購入方法をまとめました。海外版iPhon... 5G対応iPhoneが発売されるのはいつ？iPhone12の発売時期・値段など噂まとめ. 過去記事にもありますが …, 【レビュー】耳から”うどん”が嫌だった私が「AirPods Pro」を購入した理由。, 「arrows Be4 F-41A」はらくらくスマートフォンよりも安くて使いやすい。, iPad Proは不要でしょ？コスパ最強のiPad Air（第4世代）が人気の理由。, 被害者続出！不正利用で話題の「ドコモ口座」って何？登録から利用までの流れを理解する。, 最短10秒！スマホの電源が入らない・充電できない・フリーズで操作ができない時の対処法！, 【ドコモ】らくらくスマートフォンで「LINE」がアップデートできないときの対処法。, 【LG style2 L-01L】画面表示不良・タッチパネルが反応しない事象が発生！. 今回はiPhoneで4G回線がつながらなくなった場合の対処法をご紹介いたします, au・ドコモ・ソフトバンク等、各キャリアのスマートフォンを使用していると突然、通信がつながらなくなることがたまにあります。 iPhone5以降のiPhoneシリーズは、LTE通信に対応しています。現在は「4G」と表示されるように変わっていますが、稀にLTE通信ができなくなってしまうことがあります。 この記事では、iPhoneで正しくLTE通信を行う方法を解説します。 ※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。 まず、スマートフォンに不具合が起きた場合は、本体を再起動してください。 ルーターから離れすぎていると接続できないことがあります。 マイネオユーザーです。 姉がマイネオdocomo にしたのですが、、 4G表示が出てるのに Wi-Fi環境以外はつながらないそうです。。 わたしはマイネオauなので、私の知識ではダメで、 こちらの似たような質問を、調べて、プロファイルを入れ直したらましたのですが、なおりません。 5Gへの対応が噂されるiPhone12について、各情報筋から上がっている発売時期・デザイン・価格・スペックの噂をまとめました。i... ソフトバンクで新型iPhone 12(仮)を予約しよう｜オンラインショップでの手続きがお... ソフトバンクで新型iPhone 12の予約はできるのでしょうか。この記事ではソフトバンクでiPhone 12を予約する方法や必要なもの... 楽天モバイルでiPhone 8/8 Plusを使う方法 | 楽天モバイルUN-LIMITの手順・注意点. 今回はsoftbankで4G電波がつながらなくなった場合の対処法をメインにご紹介いたします。, スマートフォンやiPhoneは今では生活必需品となっておりますが、4G接続ができず、どことも連絡がつかない状態になってしまうと非常に不安になってしまいます。 マイネオユーザーです。姉がマイネオdocomo にしたのですが、、4G表示が出てるのにWi-Fi環境以外はつながらないそうです。。わたしはマイネオauなので、私の知識ではダメで、こちらの似たような質問を、調べて、プロファイルを入れ直したらましたのですが、なおりません。困っています。似たような事があった方、なにか情報をいただけたら、助かります(тωт。`), 状況からしてiPhoneですねまだ一度も接続出来ないのでしょうか？それとも接続出来ていたのが出来なくなったのでしょうか？それにより、SIMの不具合という可能性も無くはないですが、まずは設定からネットワーク設定のリセットを行ってみて下さい, 質問者 基本的に、再読み込みをすればすぐ直ることがほとんどなのですが、その後も状態が改善しない時が稀にあります。 それでも繋がらない時は工事や災害等で携帯電話の設備に障害が起きているかもしれません。 ドコモの通信障害の状況については、「重要なお知らせ（通信障害等）」をご覧ください。 ②通信制限がか … 特にiPhoneは、直感的に使用する事ができますので、ガラケーからスマートフォンに初めて買い替えるご年配の方でも安心して使いこなす事ができます。 これらの問題に素早く対応できるよう、iPhoneのことや4G回線に関してある程度理解しておく必要があります。 ドコモの通信障害の状況については、「重要なお知らせ（通信障害等）」をご覧ください。, 「ネットに繋がらない」と勘違いしがちな状況として、データ容量を超過して速度制限がかかってしまい「ネットが極端に遅くなっている」ことがあります。月のデータ容量が上限を超えていないかご確認ください。, ご契約のデータ通信量の確認方法については、データ通信量確認方法（My docomo）をご覧ください。, また利用可能データ量を超えてしまった時は、スピードモードや、1GB追加オプションで、必要なときに1GBずつデータ量を追加することができます。, ※データ通信の確認と、データ量の追加サービスのご利用にはdアカウントでのログインが必要となります。お手元にdアカウントのご用意をお願いします。, ①自宅やオフィスなど、いつもはWi-Fi接続ができている環境で、Wi-Fiにつながらなくなった場合と②屋外などでWi-Fi接続している場合に分けてご説明します。, ①自宅やオフィスなど、いつもはWi-Fi接続ができている環境で、Wi-Fiにつながらなくなった場合。 ・回線事業者・プロバイダー業者側の障害 2017年11月に発売されて以来、革新的な技術に後押しされ、多くのユーザーの注目の的となってきました。 ・WANポート、LANポートの不具合, Wi-Fiでつながらない場合は有線でパソコンなどを接続し、そこで接続ができない場合は、ルーターなど、自宅内のネットワークに問題があると考えられます。ご使用機器のメーカー、回線事業者・プロバイダー業者までお問い合わせください。, スマホが自動で近くのWi-Fiに接続していて、電波の弱いWi-Fiに接続してしまっているといった可能性もあります。接続するアクセスポイントを変更して再度接続するか、Wi-Fi接続をOFFにして、モバイルデータ通信接続に変更してください。, このアイコンが表示されている場合は、電話／インターネット接続(パケット通信・Wi-Fi)/Bluetoothなど、電波を発する機能がすべて無効になります。機内モードを解除するとモバイルデータ通信（3G／4G／LTE回線）もしくはWi-Fiに接続ができます。, ホーム画面の上部から下に向かってすワイプします。（スマホの画面に指が触れた状態で上から下に滑らせます）, 機内モードがOFFになりました。モバイルデータ通信（3G／4G／LTE回線）に接続ができます。自動的にWi-Fi接続をする設定になっている場合は、Wi-Fiに接続されます。, ※操作説明画像・操作方法は、OS:Android9.0、機種:Xperia XZ Premium SO-04J、ホームアプリ:docomo Live UXを利用して撮影しております。ご利用中のOS、機種、ホームアプリによって表示や操作方法が異なる場合があります。, ※機種の搭載Android（OS）のバージョンによって操作方法やインタフェースは異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。, お探しの内容と違った場合は、「通信／ネット閲覧のカテゴリ一覧」からお探しください。, 本サイトは2020年10月20日（火）午前10時をもちまして終了させていただくこととなりました。, ※本サイトは、Android搭載のドコモスマートフォン・タブレット向けのコンテンツになります。. スマホで4G接続ができないときの対処法. iPhone 11が1万円値下げ！iPhone 11 Pro/Pro Maxは... 最新iPhone12は10月23日に発売決定！スペック・値段・機能など最新の情報まとめ｜5... 2020年10月14日午前2時（日本時間）のApple EventでiPhone 12の発売が発表されました。ここでは最新のiPhone 12の発売価格・スペック・デザインやカラー・ディスプレイやインチサイズ等の情報を紹介します。2020年最新iPhone 12の発売が決定！出典: 5Gサービスの提供が日本でもスタートした今、iPhoneの5G対応が気になる方も多いのではないでしょうか。まだ噂レベルではありますが、次期モデルのiPhone 12が5Gに対応するという説が有力です。この記事では、iPhone 12の発売時期の予測と、確度の高い情報筋からのリ... ディズニー公式が配信する動画サービスが無料で利用できるので、ディズニー好きにもおすすめ。. 楽天モバイルでiPhone 8／8 Plusは使えるの？SIMロック解除が必要なモデルから中古購入するときの注意点まで、徹底解説します... 楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT」でiPhoneは使えるのか紹介します。一部のiPhoneは使うことができますが、使えない機能も... 日本時間9月16日午前2時に開催されるApple Event 2020は、iPhoneが発表されない可能性があります。. 再起動しても改善されない場合に、今からご紹介する方法を試してはいかがでしょうか。 そんなiPhoneですが、屋外で使用する際に絶対に必要な4G回線と繋がらないといったトラブルがあるそうです。 現在も学生向けに割引率のいいプランを各種取り揃えています。 先日、「通話は問題なくできるのにインターネットだけが使えなくなってしまった。」というスマホ相談がありました。, しかも、スマホのアンテナは4本立っている状態、Wi-Fi環境だとインターネットも使えるため、外出先だけインターネットが使えていなかったらしい。こんな悩みは意外と多いです。, これは、iPhoneやスマートフォンのよくある事象の1つです。ちょっとした設定変更で改善することが多く、「通話はできるし、電波もある。それなのにネットが使えない、メールができない。」こんな状態の人は、「設定」をチェックしてみましょう。, 最近のスマホ（iPhone）は、通話とデータ通信の2種類の電波マークがあります。そのため、電波があるのにネットが使えない、Wi-FiでしかメールやLINEが届かない、どんな場所でも通話しかできない。そんな事象が発生しています。, まずは、自分のスマホやiPhoneの電波状況を確認してみましょう。参考までに、これから解説する画像は、Androidのスマートフォンと使っています。, この状態では、データ通信（Wi-Fi）と通話（4本のアンテナ）が使用できる状態です。よくある事象は以下の通りです。, 通話の電波（4本のアンテナ）は表示されているので、通話は全く問題ありません。また、Wi-Fiも繋がっているので、ギガを気にせず、無制限でインターネットやLINEが使えます。しかし、ドコモのサービスを使用する場合には、dアカウントの設定をしていないと使えないことがあります。, この状態では、データ通信（モバイルデータ）と通話（4本のアンテナ）が使用できる状態です。通話もインターネットもドコモサービスも設定不要で使えます。しかし、ギガ（パケット）を使い過ぎれば、契約している料金プランのデータ容量が上限に達してしまい、料金が高くなったり、速度制限がかかることがあります。, ちなみに機種や電波状況によっては「4G」ではなく、「3G」と表示されていることがあります。, 通話の電波（4本のアンテナ）は表示されているので、通話は全く問題ありません。また、4Gも繋がっているので、インターネットもLINE使えます。また、ドコモのサービスを使用する場合でも、dアカウントの設定は不要です。, 画面の右上には、Wi-Fiや4Gのマークがなく、4本のアンテナのみが表示されています。これが、今回の相談にあった「通話ができるけどネットやメールが使えない事象」の原因です。, ちなみに自宅でWi-Fiが使える場合だと、「自宅にいるときは通話だけでなく、ネットやLINEも届くけど、外に出ると使えない」などの事象が起こります。このときは、自分の設定に問題があったと気づくことができません。, 通話はできるけど、インターネットやLINEが使えない場合、基本的にはスマホやiPhoneの設定の問題です。この状態を解決するためには、「モバイルデータ（モバイルネットワーク）」をONにする必要があります。, 上記の設定でモバイルデータがONにすることで、通話もインターネットも使えるようになります。ただし、機種やOSのバージョンによって文言が異なります。, モバイルデータ（モバイルネットワーク）がオフになってしまう原因はいくつかありますが、ほとんど”知らないうちにOFFになっていたケース”です。, 設定画面からモバイルデータのON/OFFを切り替えるだけでなく、画面上部の「通知バー」から設定が変わってしまうことがあります。, よくある事例としては、画面の明るさ調整やマナーモードの切り替え時にモバイルデータのアイコンに触れてしまいOFFになってしまうケースです。, iPhoneの場合、コントロールパネルにモバイルデータのアイコン（緑色のアンテナマーク）があるため、間違ってタップしてしまうケースもあります。, iPhoneやスマホの不具合で、通話だけでなく通信の電波マークも表示されているのに、電話もネットも使えないことがあります。この不具合は、故障を疑う前に試しておく対処法があります。, まずは、電源を再起動することで改善することがあります。それでも改善しない場合、モバイルデータの再設定しましょう。仮にモバイルデータが「ON」になっていても、一度「OFF」にしてから再び「ON」に切り替えます。, 次に「APN」や「アクセスポイント名」の確認してみましょう。通常であれば「SPモード」にチェックされていれば問題ありません。法人契約の場合、契約内容によっては「mopera」に変更する必要があります。最近では「格安SIM」が普及しているため、過去に「SPモード」以外のAPN設定していることがありますので注意してください。, それでもダメなら「SIMカード」の抜き差しを試してみましょう。この方法で、ほとんど通話と通信トラブルは解決できるでしょう。, オンラインショップで購入すると、頭金（相場5,000円～15,000円）がかからないため、店頭よりも安く購入することができます。さらにドコモは事務手数料（2,000円もしくは3,000円）もかかりません。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, 先日、ドコモ製品のバージョンアップ予定機種が発表されました。 © Shogakukan Inc. 2020　All rights reserved. iPhoneでも4G通信のみの設定となっており、iPhone 8/8 Plus以降はドコモやソフトバンクのように3G、4G回線を選択するような設定画面がありません。

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